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Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site contasuper.com.br e dos serviços oferecidos pela Conta Super IPTV. Ao navegar pelo site ou contratar qualquer plano, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições abaixo.

1. Definições

Site: o endereço contasuper.com.br e todas as suas páginas. Serviço: o acesso a conteúdo audiovisual por protocolo de internet fornecido pela Conta Super IPTV. Usuário: qualquer pessoa que acesse o site. Cliente: o usuário que contrata um dos planos.

2. Aceitação

O uso do site implica aceitação destes termos. Caso você não concorde com qualquer disposição, deve interromper o uso imediatamente.

3. Capacidade

Os serviços destinam-se a pessoas maiores de 18 anos e plenamente capazes. Ao contratar, você declara atender a esse requisito e que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

4. Contratação e pagamento

Os planos disponíveis, seus prazos e valores estão descritos na página de planos. A contratação se conclui com a confirmação do pagamento, quando o acesso é liberado. Não há taxa de instalação, fidelidade ou multa por não renovação. Os valores podem ser reajustados a qualquer tempo, sem efeito sobre períodos já contratados e pagos.

5. Período de teste

O teste gratuito é uma cortesia destinada à avaliação do serviço antes da contratação. Ele é concedido a critério da Conta Super IPTV, tem duração definida no momento da liberação e pode ser encerrado sem aviso prévio em caso de uso indevido, tentativa de burlar limites ou solicitação repetida de novos testes pela mesma pessoa.

6. Conta e credenciais de acesso

As credenciais fornecidas são pessoais e intransferíveis. O cliente é integralmente responsável pela guarda dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas com eles. É vedada a revenda, a redistribuição, o compartilhamento público ou a exibição comercial não autorizada do acesso. A violação desta cláusula autoriza a suspensão imediata do serviço, sem reembolso.

7. Requisitos técnicos e responsabilidades do usuário

A qualidade da experiência depende de fatores sob controle do usuário, como velocidade e estabilidade da conexão de internet, qualidade do Wi-Fi, capacidade do aparelho e configuração da rede doméstica. É responsabilidade do usuário manter esses requisitos mínimos. A Conta Super IPTV oferece orientação e suporte, mas não responde por limitações da infraestrutura contratada pelo usuário junto ao seu provedor.

8. Disponibilidade do serviço

Empregamos esforços técnicos contínuos para manter o serviço disponível e estável. Ainda assim, podem ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção programada, falhas de terceiros, instabilidade de provedores, casos fortuitos ou de força maior. Sempre que possível, manutenções programadas são comunicadas com antecedência.

9. Suporte técnico

O suporte é prestado pelos canais oficiais divulgados no site, especialmente pelo WhatsApp, e abrange orientação de instalação, configuração e resolução de problemas relacionados ao serviço.

10. Cancelamento e renovação

Não há renovação automática sem autorização do cliente. Ao final do período contratado, o acesso é encerrado, salvo se houver nova contratação. O cliente pode deixar de renovar a qualquer momento, sem multa ou burocracia.

11. Uso permitido

O usuário compromete-se a utilizar o site e o serviço de forma lícita, sem praticar atos que comprometam a segurança, a integridade ou o funcionamento dos sistemas, sem tentar acesso não autorizado a áreas restritas e sem empregar mecanismos automatizados que sobrecarreguem a infraestrutura.

12. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, o layout, o código-fonte e os demais elementos deste site são de titularidade da Conta Super IPTV ou licenciados a ela, sendo vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Conta Super IPTV não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade de rede de terceiros, uso inadequado do serviço, compartilhamento indevido de credenciais ou incompatibilidade de aparelhos não suportados.

14. Alterações destes termos

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@contasuper.com.br ou pela página de contato.